私はIT系の仕事をしており、お客様のところの部下の面倒を見ています。
この方がかなり国語力に難があり、例えば「こういう」を「こうゆう」って書いてしまったり、誰でも知ってるような言葉を知らなかったりとかなり致命的なのですが、今最も困っているのが、
「打ち合わせの簡単な議事録を作れない」
ということです。
15分ぐらいの非常に内容がまとまった打ち合わせ、できるだけわかりやすくゆっくり喋り、最後に私の方でまとめをするような簡単な打ち合わせの議事録も、前後がめちゃめちゃだったり内容がミスだらけだったり…。
多分頭の中をまとめることができないのかなと思います。
こういう方に対して、中学校か高校でやるような文章をまとめるような勉強をしてもらわなければいけないのかなと思っているのですが、どなたかお知恵を拝借できれば嬉しいです。
どんなアイデアでも構わないので少しでも多くのご意見いただければ嬉しいです。
この人の議事録の添削等でめっちゃリソース食われてしまって困っています。
どうぞよろしくお願いいたします。
中学生の時にやったのが天声人語を200文字に要約する。という訓練。
〇〇文字以内に要約せよ。という問題の訓練になりました。
また議事録は一番の下っ端ではなく、議事進行をする人が書いた方が早いですよ。
コメント(2件)
ドキュメントの作成能力が無い人に、議事録の作成をアサインするのは間違っています。
人間には向き不向きがあり、営業能力やコミュニケーションスキルが高い人でも文書作成は苦手な人は一定数います。
件の部下の方に議事録作成をさせたいのであれば、音声から文字を起こせるソフトウェアと文章校正ソフトを合わせて使わせるのがいいと思いますし、そうでなければ別の人にアサインする事をおすすめします。